What information do we collect?

• We collect information from you when you submit your order VIA our portal designed for Costco.ca
• When ordering or registering on our site, as appropriate, you may be asked to enter your: name, e-mail address, mailing address or phone number. You may, however, visit our site anonymously.
• Google, as a third party vendor, uses cookies to serve ads on your site. Google's use of the DART cookie enables it to serve ads to your users based on their visit to your sites and other sites on the Internet. Users may opt out of the use of the DART cookie by visiting the Google ad and content network privacy policy.

What do we use your information for?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:

• To improve customer service (your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs)
• To process transactions (Your information, whether public or private, will not be sold, exchanged, transferred, or given to any other company for any reason whatsoever, without your consent, other than for the express purpose of delivering the purchased product or service requested.)
• The email address you provide for order processing, will only be used to send you information and updates pertaining to your order.

How do we protect your information?

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you place an order or enter, submit, or access your personal information. We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our hostingproviders database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems, and are required to?keep the information confidential. After a transaction, your private information will not be stored on our servers.

Quels sont les renseignements que nous recueillons?

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous soumettez votre commande par l’entremise de notre portail Costco.ca. Lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez sur notre site, selon le cas, vous pourrez être invité à entrer les renseignements suivants : nom, adresse de courriel, adresse postale, numéro de téléphone. Vous pouvez toutefois visiter notre site de façon anonyme. •Google, en tant que prestataire tiers, utilise des témoins pour diffuser des publicités aux visiteurs. Google utilise le témoin DART pour adapter les annonces aux visiteurs en fonction de leur navigation sur notre site Web et sur d’autres sites. Les visiteurs peuvent renoncer à l’usage du témoin DART en consultant la politique de confidentialité de Google en matière de publicité et de réseau de contenu.

Comment utilisons-nous les renseignements que nous recueillons?

Tous les renseignements personnels que nous recueillons peuvent être utilisés à l’une des fins suivantes: améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à mieux vous servir et à répondre à vos besoins) traiter des transactions (vos renseignements, qu’ils soient publics ou privés, ne seront pas vendus, échangés, transférés ni donnés à une autre société pour quelque raison que ce soit sans votre consentement, sauf dans le but déclaré de livrer le produit acheté ou le service demandé) L’adresse de courriel que vous fournissez pour le traitement de votre commande ne servira qu’à la transmission des renseignements et des mises à jour relatives à votre commande.

Quelles mesures prenons-nous pour nous assurer que l’accès à vos renseignements est protégé?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité afin de protéger l’accès à vos renseignements personnels lorsque vous passez une commande ou que vous entrez, soumettez ou consultez vos renseignements personnels. Nous utilisons un serveur sécurisé. Tous les renseignements de nature délicate ou concernant les cartes de crédit sont transmis au moyen du protocole SSL (couche de sockets sécurisés) puis cryptés dans notre base de données des services d’hébergement et ne seront accessibles que par les personnes autorisées disposant des droits d’accès requis pour ces systèmes et qui sont tenues de respecter la confidentialité de ces renseignements. Après une transaction, vos renseignements personnels ne seront pas conservés sur nos serveurs.